Servicio de Roaming Internacional “Bono 5GB USA CAN Roaming” Pospago

1. Descripción

   El Bono de 5GB de navegación libre en Roaming Internacional sólo puede ser adquirido por clientes Pospago abierto o control y Negocios y Empresas.

   Con la adquisición del Bono, los clientes obtendrán 5GB navegación libre en roaming internacional en la cobertura detallada en el apartado 3.

   La adquisición de este Bono genera un cargo único, que se verá reflejado en la factura del cliente, en un plazo no mayor a 60 días después de la contratación.

   El cliente puede solicitar la activación del Bono comunicándose al *611, o llamando al +1 888 401 3854 desde Estados Unidos de América (USA), Canadá y Puerto Rico y, al +52 55 6636 0648 desde cualquier parte del mundo, o bien en la app Movistar MX sección Compra > ROAMING

    

2. Estructura tarifaria

   Bono Navegación Libre 5GB Roaming – Residencial		Vigencia
   Cargo sin IVA	$171.55	30 días
   Cargo con IVA	$199.00
   Datos para Navegación Libre (1) (2)	5GB

   (1) El cliente puede hacer uso de su bolsa Datos para Navegación Libre durante los 30 días de vigencia del bono; una vez consumida la bolsa, podrá adquirir una nueva o bien consumir datos a granel de acuerdo con la tarifa a granel vigente de Roaming Internacional. https://www.movistar.com.mx/roaming-internacional-planes

   (2) Aplica Política de Uso Justo de Servicios Internacionales, https://www.movistar.com.mx/politica-de-uso-justo-servicios-internacionales.

    

3. Cobertura del servicio

   PAÍSES AMÉRICA

   Estados Unidos

   Canadá

   En caso de que se haga uso de los servicios de Roaming Internacional en otros países que no se encuentran listados, le aplicarán las tarifas a granel que se encuentran publicadas en https://www.movistar.com.mx/roaming-internacional-planes.

    

4. Políticas de Comercialización

   • Todas las tarifas y precios se expresan en pesos, la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

   • El cargo correspondiente a este Bono puede reflejarse en la factura del Suscriptor en un periodo no mayor a 60 días posteriores a su compra.

   • Las tarifas se presentan con y sin impuestos.

   • La calidad del servicio de datos está sujeta a los recursos de la red móvil del país visitado de acuerdo con el listado de Cobertura aplicable.

   • En caso de que el cliente cuente con el servicio activo y visite un país diferente a la Cobertura aplicable, cualesquiera de los servicios móviles se cobrarán con la tarifa a granel de Roaming aplicable, correspondiente a la zona del país visitado.

   • Una vez terminada la bolsa de datos, el cliente deberá adquirir un nuevo Bono; o bien seguir consumiendo a granel, de acuerdo con las tarifas a granel aplicables a la zona en la que se encuentra y a lo establecido en su plan.

   • El Bono será activado en un máximo de 24 horas posteriores a la contratación del servicio.

   • La vigencia del Bono se mide en días naturales.

   • Los datos no consumidos no son acumulables una vez transcurrido el periodo de vigencia.

   • En caso de requerir asesoría estando en roaming, el cliente puede llamar desde cualquier país al +52 55 6636 0648 o sin costo desde Estados Unidos al +1 888 401 3854.

   • No disponible para los siguientes planes: GigaMove 4, GigaMove 5, GigaMove 6, GigaMove 7, GigaMove 9, GigaMove 12, GigaMove 16, GigaMove 20, IlimiDatos Control.

Vigencia: Hasta nuevo aviso