PLAN DATOS ILIMITADOS NEGOCIOS PLUS

1. Descripción del Plan.

    

   El Plan Datos Ilimitados Negocio Plus permite a los clientes utilizar los servicios de voz (minutos), SMS y Datos de manera ilimitada en México por el pago de una renta mensual. En cuanto a los Minutos y Mensajes cortos de texto (SMS), estos podrán ser utilizados para realizar eventos de salida y entrada desde México a números fijos y/o móviles de cualquier operador nacional, de Estados Unidos de América (EUA), Canadá y Puerto Rico, mientras que, para los datos, se aplicará una Política de Uso Justo, respecto de la velocidad de transmisión de los mismos, la cual se describe a detalle en el numeral 4 del presente documento.

    

   Adicionalmente para servicios de Roaming Internacional en Estados Unidos de América (EUA), Canadá y Puerto Rico, el plan cuenta con Minutos y SMS Ilimitados con destino a México, EUA, Canadá y Puerto Rico, así como una bolsa de datos de 8 GB de navegación libre. Para el caso de Pospago al terminarse dicha bolsa de datos y cuando el usuario realice consumos adicionales se cobrarán con base en la tarifa excedente por navegación en Roaming Internacional, además éstos se reflejarán en la factura del mes correspondiente y en el caso de Control para realizar consumos adicionales, el usuario deberá realizar recargas de saldo a través de cualquier medio queponga Movistar a su disposición para tal efecto.

    

2. Estructura tarifaria.

   Concepto	Plan Pyme Ilimitado Plus
   	Renta con IVA	Renta sin IVA
   Renta Mensual por Servicio	$589.00	$507.76
   Minutos para usar en México (1)	Ilimitados
   SMS para usar en México, EUA, Canadá y Puerto Rico (1)	Ilimitados
   Datos de navegación libre en territorio nacional (2)	Ilimitados
   Minutos de Roaming Internacional para usar desde EUA, Canadá y Puerto Rico (3)	Ilimitados
   SMS de Roaming Internacional para usar en EUA, Canadá y Puerto Rico (3)	Ilimitados
   Datos en Roaming Internacional en EUA, Canadá y Puerto Rico (4)	8,192 MB
   HotSpot (5)	Incluido

   (1) Con destino a cualquier número fijo, móvil nacional o de Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico

   (2) Le es aplicable la Política de Uso Justo descrita en el numeral 4 de este documento.

   (3) Los minutos y SMS de Roaming Internacional que se utilicen estando en EUA, Canadá o Puerto Rico, serán con destino a EUA, Canadá, Puerto Rico y México.

   (4) La bolsa de datos para Roaming Internacional solo podrán utilizarse estando en EUA, Canadá o Puerto Rico.

   (5) HotSpot: Los datos ilimitados otorgados en el Plan Datos Ilimitado Negocios Plus podrán consumirse y compartirse a otros dispositivos que el cliente desee desde el equipo terminal en el que se inserte la tarjeta SIM

    

3. Tarifas excedentes

   Concepto	Cargos
   	Tarifas con IVA	Tarifas sin IVA
   Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida al Resto del Mundo.	$18.00	$15.52
   Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida a Cuba.	$25.16	$21.69
   Cargo por minuto para llamadas de Larga Distancia Internacional de salida a Números Satelitales	$120.00	$103.45
   Cargo por envío de mensajes multimedia (MMS) a destinos Nacionales.	$2.04	$1.76
   Cargo por MB adicional en Roaming EUA, Canadá o Puerto Rico.	$0.26	$0.22
   Cargo por pago tardío (1)	$12.00	$10.34
   Identificador de llamadas	Sin Cargo	Sin cargo
   Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)	$1.19	$1.03

    

   (1) Cuando por cualquier situación la Institución Emisora de la Tarjeta de Crédito o Tarjeta de Débito rechace el cargo que Movistar intente realizar, se ejecutarán hasta 2 (dos) intentos posteriores para que el cargo sea procedente. En caso de no proceder a más tardar en la Fecha Límite de Pago, se generará un cobro por pago tardío a cargo del Cliente, mismo que se incluirá en la Factura del periodo siguiente, además de reflejarse el adeudo pendiente. Este cargo por pago tardío también será aplicable a los Clientes que elijan Pago en Ventanilla y que en la Fecha Límite de Pago no lo realicen.

    

4. Política de Uso Justo

    

   Los datos ilimitados asociados al Plan Datos Ilimitado Negocios Plus permiten al usuario

   navegar libremente en cualquier App y destino con la mayor velocidad de transferencia disponible. Sin embargo, al consumir en un día 1 GB se aplica la Política de Uso Justo, reduciendo la velocidad de transferencia a 1 Mbps. Este ajuste de velocidad no implica ninguna restricción para poder acceder a las distintas aplicaciones, servicios, contenidos o sitios Web ya que el usuario podrá continuar navegando libremente. La velocidad de navegación será reestablecida a las 00:00 horas de cada día.

    

5. Módulos Adicionales

    

   Por el momento no se pueden contratar módulos adicionales.

    

6. Servicios Adicionales

   Concepto	Cargos
   	Tarifas con IVA	Tarifas sin IVA
   Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)	Sin costo	Sin costo
   Llamadas a números 800	Sin costo	Sin costo
   Llamadas a números 900	Se cobrará la tarifa designada según el servicio

    

7. Equipo Terminal.

    

   La renta mensual por servicio corresponde a los servicios de telecomunicaciones incluidos en el Plan Datos Ilimitado Negocios Plus. En caso de que el suscriptor lo desee, podrá adquirir un equipo financiado al momento de la contratación de un Plan Datos Ilimitado Negocios Plus, sujetándose al cumplimiento de un Plazo Forzoso.

    

   La contratación del Plan y el Pago inicial del Equipo Terminal Móvil estarán sujetos a las condiciones de crédito del suscriptor al momentode la contratación. El Pago Inicial del Equipo puede variar de un 20% a un 65% del valor del equipo, dependiendo de las condiciones crediticias del cliente al momento de contratarlo; el monto restante se diferirá en los 12, 18 o 24 meses o cualquier otro plazo que conformen el Plazo Forzoso de contratación. Y quedará reflejado en la factura como Cargo Mensual por equipo, como un cobro separadode la renta mensual por servicio (Plan) y variará de acuerdo con el equipo terminal que elija y el monto del pago inicial que el cliente haya realizado al momento de la contratación.

    

   Por lo tanto, en estos casos, el pago total mensual que deberá cubrir el suscriptor estará conformado por:

   1. Renta mensual por servicio.
   2. Un Cargo Mensual por equipo.
8. Cobertura para contratación.

    

   Disponible para su contratación a nivel Nacional en todos los Centros de Venta Movistar, Telemarketing y e-Commerce.

    

9. Políticas de Comercialización.

    

   • Todas las tarifas se expresan en pesos mexicanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Las tarifas sepresentan con y sin impuestos.

   • Movistar no es responsable del funcionamiento, interrupciones o fallas en los servicios que se prestan al Suscriptor por medio deaplicaciones. El uso, descarga e instalación de las aplicaciones por parte del Suscriptor en su equipo móvil y la relación con dichas aplicaciones serán responsabilidad de este.

   • Podrá adquirir hasta un máximo de 10 líneas adicionales por cuenta y se generará una sola factura.

   • Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles www.movistar.com.mx/politica-de-uso-justo-velocidad-planes

   • Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®, Pospago o Control y Roaming Internacional www.movistar.com.mx/uso-de-apps.

   • Política de Uso Justo Servicios Internacionales www.movistar.com.mx/politica-de-uso-justo-servicios-internacionales.

    

10. Pena(s) Convencional(es)

• En el caso de que se haya pactado un Plazo Forzoso y el Usuario desee dar por terminado el Contrato anticipadamente, será aplicable una Pena Convencional Razonable de acuerdo con lo indicado en la Carátula del Contrato celebrado con el suscriptor.Dicha Pena Convencional deberá ser cubierta por el suscriptor, más el pago respectivo por los saldos insolutos o no devengadospor conceptos de Servicios y Cargo por Equipo.

Código de Plan: 0001 _FV Plan Pyme Ilimitado Plus, 0001 _FL Plan Pyme Ilimitado Plus Ctrl

Vigencia del Plan: Hasta nuevo aviso

Versión: 4.0