Plan “Prepago® Doble Ilimitado $250.00”

1. Descripción del Plan.

   Plan de prepago, en el que los Usuarios deberán realizar recargas de saldo para consumir los servicios de telecomunicaciones. Las recargas se podrán realizar por cualquiera de los medios establecidos por Movistar para tal efecto.

    

   En este plan el tiempo de la llamada se mide en segundos y aplica en las siguientes modalidades:

    

   • De salida en el territorio nacional a líneas fijas y móviles de cualquier concesionario en México y de larga distancia internacional a los Estados Unidos de América, Canadá y Puerto Rico.

   • De salida estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y móviles de cualquier concesionario en México y de larga distancia internacional a los Estados Unidos de América, Canadá y Puerto Rico.

      

     El monto de recarga requerido, se debitará el saldo disponible para asignar los beneficios correspondientes:

      

     Recarga	Beneficios	Aplicaciones**	Datos para Navegación	Abono Adicional	Vigencia
     $250.00 MXN	Minutos y SMS Ilimitados a cualquier compañía de México, EUA y Canadá.	WhatsApp®, Facebook®, Facebook Messenger®, Instagram®, Snapchat® y Twitter®	1,800 MB	$250.00 MXN	30 días

     ** Para las aplicaciones se otorgará una bolsa inicial de 25GB, la cual en caso de que el cliente la consuma en su totalidad se volverá a asignar en automático una bolsa de la misma cantidad de GB aplicable únicamente durante la vigencia del Plan o paquete.

      

     El abono adicional tiene la misma vigencia que el paquete de servicios, es decir, en caso de que el usuario no lo consuma no pasará a formar parte del siguiente paquete que adquiera.

      

2. Estructura tarifaria.

    

   Concepto	Tarifas en pesos con saldo de recarga sin impuestos	Tarifas en pesos con saldo de recarga con impuestos
   Cargo por segundo para llamadas de salida en el	No Aplica	No Aplica

    

   territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.
   Cargo por segundo para llamadas de salida estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.	No Aplica	No Aplica
   Cargo por SMS saliente estando el territorio nacional a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.	No Aplica	No Aplica
   Cargo por SMS saliente estando en “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá) a líneas fijas y líneas móviles de cualquier concesionario en México, Estados Unidos de América o Canadá.	No Aplica	No Aplica
   Cobro por MB consumido estando en territorio nacional y “roaming internacional” (únicamente dentro de Estados Unidos de América y Canadá)	$1.71	$1.98

    

3. Servicios Adicionales

    

   Concepto	Cargos sin impuestos	Cargos con impuestos
   Identificador de llamadas	Sin Cargo	Sin Cargo
   Llamadas a Servicio a Clientes (*611)	Sin Cargo	Sin Cargo
   Consulta de mensajes del Buzón de voz (*86)	$1.00	$1.16
   Consulta de saldo al *72536 (*SALDO)	Sin Cargo	Sin Cargo
   Llamadas a números 800	Tiempo Aire	Tiempo Aire
   Llamadas a números 900	Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio	Tiempo Aire + Tarifa del proveedor del servicio
   Cambio de plan	$20.00	$23.20

    

4. Cobertura.

    

   Comercializable en las 9 (nueve) regiones concesionadas.

    

5. Políticas de Comercialización

• Las tarifas se presentan con y sin impuestos. Todas las tarifas se expresan en pesos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

• El usuario deberá esperar el mensaje de confirmación de activación del Plan antes de empezar a utilizar los servicios de telecomunicaciones.

• La vigencia de los beneficios se mide en días naturales.

   

• Todos los montos de recarga se deben realizar en una sola exhibición para otorgar los beneficios correspondientes.

• La consulta de saldo es gratuita y se puede hacer en la marcación *100,

  *SALDO (*72536) o #100# desde el Equipo Móvil Movistar del usuario.

• Las recargas de saldo que realice el usuario mientras estén activos los beneficios automáticos, serán consideradas como saldo disponible.

• Los paquetes de datos no son compatibles con equipos BlackBerry® con sistema operativo anterior al 10.0.

• Para tarifas de Roaming y Larga Distancia Mundial el Suscriptor debe consultar los cargos en www.movistar.com.mx.

• Para conocer la Política para la Prevención de Actos de Fraude en los Servicios móviles el usuario debe consultar la páginawww.movistar.com.mx.

  Para consular la Política de Uso de “Roaming” Internacional Permanente en EUA, Canadá y Puerto Rico y Larga Distancia Internacional el usuario debe visitar la página www.movistar.com.mx.

• Para consultar las Condiciones de uso de aplicaciones en los Planes Prepago®, Pospago o Control y Roaming Internacional vistar la páginahttp://www.movistar.com.mx/uso-de-apps.

Versión: 1.1 Código de Plan: G1

Vigencia: Hasta nuevo aviso.