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Servicio de Roaming Internacional “Módulo Movistar Travel Plus y Frecuente”

1. Descripción.

Los Módulos Movistar Travel Plus y Frecuente se comercializan en la modalidad de Planes Pospago. No aplica a los Planes en modalidad Controlada ni Prepago. Estos Módulos podrán ser utilizados por los Suscriptores en Equipos Terminales Móviles considerados como Smartphones.

Con la adquisición del Módulo, los Suscriptores obtendrán diversas capacidades para gozar de los servicios de Voz, mensajes cortos de texto (SMS) y Datos, en caso de estar en Roaming Internacional.

Dependiendo el Módulo que adquiera el Suscriptor, se le hará un cobro único o bien de forma recurrente.

En el caso de que el Suscriptor requiera activar este Módulo, puede solicitarlo comunicándose al *611 o *612, o llamando al 1-8884013854 desde Estados Unidos de América (USA), Canadá y Puerto Rico y, al +52 55 6636 0648 desde cualquier parte del mundo.

2. Estructura tarifaria.

Concepto

M ovistar Travel Frecuente

Cargo Mensual sin IVA

$85.34

$154.31

Cargo Mensual con IVA

$99.00

$179.00

Minutos (1)

30

60

Datos para Navegación Libre (2)

0.5 GB (512 MB)

1 GB (1,024 MB)

Mensajes Cortos de Texto (SMS) (3)

30

60

Vigencia (4)

Recurrente con cargo mensual

1. Las llamadas entrantes y salientes y, SMS salientes realizados con destino a México o dentro de la Cobertura aplicable a este Servicio, así como los Datos utilizados en esta Cobertura; se descontarán de la bolsa asignada. Dicha bolsa se otorga cada mes, éste mes se contará a partir de la fecha de activación del Módulo.

En caso de que el Suscriptor consuma los beneficios/bolsas antes de concluir el ciclo de Facturación, se le cobrará una tarifa preferencial de $0.98 (con impuestos) por evento (MB, Min o SMS). Los minutos y SMS pueden ser únicamente empleados para llamadas entrantes y salientes estando en Roaming Internacional a México o dentro de la Cobertura aplicable a este Servicio.

2. Los Datos para Navegación Libre sólo podrán ser utilizados en la Cobertura aplicable.

3. Las llamadas y SMS hacia destinos diferentes de los mencionados en la Cobertura aplicable, se tarificarán de acuerdo con la tarifa vigente de Roaming Internacional. ( http://www.movistar.com.mx/descubre/mas/roaming).

4. En este Módulo para que el Suscriptor acceda al precio preferencial , deberá solicitarlo por un periodo mínimo de 6 meses. En caso de que cancele el servicio antes de los 6 meses, se suspenderá el beneficio de la tarifa preferencial y pasará en automático al esquema Movistar Travel Plus.

Concepto

M ovistar Travel Plus

Cargo Único sin IVA

$473.28

$947.41

Cargo Único con IVA

$549.00

$1,099.00

Minutos (1)

30

60

Datos para Navegación Libre (2)

0.5 GB (512 MB)

1 GB (1,024 MB)

Mensajes Cortos de Texto (SMS) (3)

30

60

Vigencia (4)

30 días

1. Las llamadas entrantes y salientes y, SMS salientes realizados con destino a México o dentro de la Cobertura aplicable a este Servicio, así como los Datos utilizados en esta Cobertura; se descontarán de la bolsa asignada. Dicha bolsa se otorga por 30 días, contados a partir de la fecha de activación del Módulo.

En caso de que el Suscriptor consuma los beneficios /bolsas antes de concluir el periodo de 30 días, se le cobrará una tarifa preferencial de $0.98 (con impuestos) por evento (MB, Min o SMS) . Los minutos y SMS pueden ser únicamente empleados para llamadas entrantes y salientes estando en Roaming Internacional a México o dentro de la Cobertura aplicable a este Servicio.

2. Los Datos para Navegación Libre sólo podrán ser utilizados en la Cobertura aplicable.

3. Las llamadas y SMS hacia destinos diferentes de los mencionados en la Cobertura aplicable, se tarificarán de acuerdo con la tarifa vigente de Roaming Internacional. (http://www.mo vistar.com.mx/descubre/mas/roaming).

4. Este Módulo se cobra por única ocasi ón con una vigencia de 30 días.

3. Cobertura aplicable al Servicio.

Países América

Países Europa

Resto del mundo

Argentina

Alemania

Australia

Bolivia

Eslovaquia

China

Brasil

España

Egipto

Chile

Francia

Hong Kong

Colombia

Grecia

Israel

Costa Rica

Italia

Japón

Ecuador

Irlanda

El Salvador

Portugal

Guatemala

Reino Unido

Honduras

República Checa

Nicaragua

Rusia

Panamá

Suecia

Paraguay

Suiza

Perú

República Dominicana

Uruguay

Venezuela

En el listado anterior se presentan los países en los cuales las condiciones preferenciales de los Módulos aplican. En caso de que se haga uso de los servicios de Roaming Internacional en países diferentes a los incluidos en el listado, le aplicarán las tarifas a granel que se encuentran publicadas en http://www.movistar.com.mx/descubre/mas/roaming .

4. Políticas de Comercialización.

· Todas las tarifas se expresan en moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Las tarifas se presentan con y sin impuestos.

· El(los) cargo(s) por el módulo se reflejarán en la factura del Suscriptor.

· El servicio podrá ser activado en una sola ocasión sin necesidad de hacerlo de nuevo en el caso de Travel Frecuente; para Travel Plus, es necesario activarlo cada ocasión que se desee contar con el beneficio por un periodo de 30 días .

· Para desactivar el servicio Travel Frecuente, el usuario deberá solicitarlo al teléfono de Atención a Clientes.

· En caso de que el Suscriptor cuente con el servicio activo y visite un país diferente a la Cobertura aplicable, cualesquiera de los servicios móviles se cobrarán con la tarifa a granel de Roaming Internacional aplicable de acuerdo a la zona del país visitado.

· Una vez terminadas las Bolsas incluidas el cliente gozará de una tarifa preferencial de

$0.98 MXN IVA incluido por MB, MIN o SMS hasta que inicie el siguiente ciclo de facturación (Movistar Travel Frecuente); o bien hasta que concluyan los 30 días de vigencia (Movistar Travel Plus) y sólo en Cobertura aplicable.

· El Módulo será activado en un máximo de 24 horas posteriores a la contratación del servicio.

Vigente al 31 de diciembre de 2018